Klanten Service - Tel: 0031626237475
- Wij leveren uitsluitend aan bedrijven en verenigingen.
- Wij adviseren om een account aan te maken Login
- Wanneer u bent ingelogged heeft u enkele extra opties n.l:
- Weergave van prijzen die op u van toepassing zijn.(indien u hierover afspraken heeft gemaakt)
- Versnelde invoer van bestellingen.
- Overzicht op de status van de order(s).(verzendingen en order verloop)
- Overzicht van de in het verleden geplaatste orders.(one click herhaal bestellingen)
- Uw account informatie aanpassen.
- Paswoord veranderen.
- Verschillende adressen opslaan.(voor doorsturen of versturen naar klanten of vestigingen!)
Veel gestelde vragen.
- Verzendingen
- Wij versturen naar elk bedrijf en vereniging binnen de EU. Voor orders die wij uit onze voorraad kunnen leveren is er een levertijd van 5-30 dagen. U kunt bij het verstrekken van de order aangeven op welke manier het verzonden dient te worden. Wij leveren niet aan particulieren. Particulieren kunnen onze links pagina gebruiken om een webwinkel te vinden.
- Hoe vraag ik een offerte aan
1. Klik op het artikel dat uw intresse heeft.
2. Kies vervolgens de gewenste maat en het aantal. Klik vervolgens op de knop "Plaats in winkelwagen". Het artikel is op dat moment in de winkelwagen geplaast.
3. Klik als u klaar met winkelen bent op de link "Mijn winkelwagen" boven de winkelwagen banner. Controleer vervolgens de gegevens en maak indien nodig aanpassingen (aantal , artikel of adres gegevens).
4.Wanneer u de order heeft aangemaakt ontvangt u een door u gegenereerde mail met alle gegevens, deze word door ons verkoop team gecontrolleerd waarna u een bevestiging krijgt die de order bindend maakt.
Wij advieseren eerst een sample te bestellen van het gewenste artikel voordat u een order plaats.
Veel artikelen hebben een minimum afname, het is voor ons prijs-technisch niet te doen om enkele stuks uit te leveren.
Samples kunnen niet geretouneerd worden. Bel ons even indien een z.g. doorpas set gewenst is
Voor de meeste artikelen is een PDF te downloaden met de maat gegevens, wasinstructie enz.
De aangegeven prijzen zijn in euro's en excl BTW.
- Bedrukken en borduren
- Indien de door u bestelde artikelen moeten worden voorzien van een bedrukking of borduring kunt u dit door ons laten verzorgen. Wanneer u de bestelling plaatst vind u bij de derde stap van de checkout pagina een mogelijkheid om een referentie nummer of omschrijving in te voeren, deze referentie kunt u gebruiken bij het doormailen van uw logo of ontwerp. Wij kunnen u dan een passende offerte opsturen voor de gehele opdracht/order.
- Retouren
- Indien een product niet naar wens is of er wordt niet volgens afspraak geleverd dan dient u ons direct te informeren zodat wij hierop aktie kunnen ondernemen. Lees onze leveringsvoorwaarden. Wij hanteren een geen gezeur garantie daar waar de klacht op z'n plaats is.
LET OP !! het is technisch niet mogenlijk om een exacte kleur weer te geven, de getoonde artikelen kunnen in kleur dus wat afwijken, een klacht hierover kan niet in behandeling worden genomen.
- Orders
- Na uw accoord ontvangt u van ons een rekening en een betalingsverzoek per e-mail. Wanneer de factuur is betaald versturen wij uw bestelling. Bij vaste klanten en uitzonderlijke opdrachten kan hierover een andere afspraak gemaakt worden.
- Prijzen
- Voor alle prijs vermeldingen geldt dat dit indicatie prijzen zijn. Wij geven kortingen aan vaste klanten en op volume. De vermelde kortingen zijn verpakkings kortingen pak, doos en meer dan 10 dozen. Bij de offerte aanvraag is dit meestal al doorberekend. Aan de op deze site gemaakte offertes kunnen geen rechten worden ontleend. De order is pas geldig nadat u een order bevestiging van onze verkoop heeft ontvangen.
- Uw Orders
- In de e-mails die betrekking hebben op uw order staat een link naar uw account. Hier vind u alle informatie over de status van uw order(s).
Tip !!, Maak een wensenlijst aan. Hiermee is het mogelijk om een lijst samen te stellen met artikelen die voor u intressant zijn. Dit kan zeer handig zijn voor herhaal opdrachten of om een lijst samen te stellen voor een toekomstige order. Deze lijst wordt in de database opgenomen en kunt u altijd raadplegen.
- Uw Account Informatie aanpassen
- U kunt altijd bij uw persoonlijke informatie door op "Mijn Account" te klikken, hier is al uw informatie aanwezig. U kunt deze informatie altijd wijzigen.
- Bedrijfs /Werkleding en belasting
- Bedrijven hebben rondom de aftrekbaarheid van hun kleding rekening te houden met de regelgeving van de fiscus. Klik hier voor de regelgeving.
U kunt gewoon de gehele checkout procedure volgen voor een offerte aanvraag, bij de derde stap van de checkout pagina is een mogelijkheid om inkoop/offerte te kiezen hiermee word uw order als offerte aanvraag behandeld.
We do not sell, trade, or rent your personal information to anyone.
